2020/08/06

※2021年3月23日 LineというかAndroidの一部の機種で新しい不具合が発生しています。詳しくはこちらをご覧ください。

OSアップデート好きのみなさま、こんばんは。
自分はいっつも、システムアップデートのお知らせが来ると、「メモリ周りが改善されて速くなるんじゃねーの？」とすぐアプデしちゃう癖があります。
WindowsでもAndroidでも。

今回の「それが、前代未聞の不具合への厳しい対応に追われる序章になるとは、知る由もなかった・・・」話の登場人物を紹介します。

主人公・・・シャープ　SIMフリースマホ　SH-M08 別名 AQUOS sense2
LINE・・・プライベートでも仕事でも使ってる、絶対使うアプリ
Android10アプデ・・・最新版のスゲーOSにアップデートするやつ

このSH-M08は「安くてそこそこのスペック」ということでほぼタダ同然の金額で入手した一品です。
LINEやメール、モバイルスイカはもちろん、ノートパソコンにテザリングを提供したり、毎日大活躍しています。

ただ、テザリングしている時によく使うWEBほど動作がもっさりしていて、もうちょい早くならないものかな～と思っていた矢先に
「Android10が来ました」の通知を目にしたのです。

早速、
「メモリ周りが改善されて速くなるんじゃねーの？」と考え、すごい速さでフル充電、ダウンロード、アップデート、と進みました。

アップデートの処理自体は結構長い時間をかけて完了しました。
アプリもちょいちょいと動作確認して、何となくOKかな、と思ってその晩はいつも通りテザリングして、寝ちゃいました。

翌朝、LINEを見ると、アプデ後に送信したLineが全部エラーとなっていて送信されていませんでした！

受信の通知は来るな、と思っていたら、通知を開いてみても既に見た古いメッセージ。新しく受信したメッセージは見れない状態に！！

Android10アプデ後、LINEが送信も、受信も出来ない状態！

Android10にアプデしたからか！？と思ってこれはみんな困ってるから解決策も出てるのでは？と考え検索に次ぐ検索をするも、ぴったりの不具合や解決策が見当たらない。。

これはSH-M08固有の問題か？?やっちまった？
早く飛びつきすぎた？
価格.comクチコミ掲示板を見ると
「Android10来ました。
朝に画面開いたら通知来てました。
さすがに様子見したいと思います。」

ですよねー！

受信だけでもなんとかならないかと、仕事に向かう電車中で最後の必死検索。
検索キーワード「SH-M08　LINE　不具合」
検索結果６件目に
「Android 9.0でLINEの通知が遅れる、来ない不具合の改善方法」
というブログ記事が。
今回はAndroid10だから関係ないか、と何度かスルーしたものの「LINEの通知が遅れる、来ない」という部分が症状に近いのでひっかかり中を見てみると、、

あ、コレじゃん。

とすぐわかりました。

LINEを「電池の最適化」から外す：
１．設定→アプリと通知→特別なアプリアクセス
２．電池の最適化→すべてのアプリ→LINE
３．「最適化しない」を選択
(一応、再起動しました)

結果、一発解決。

仕事の連絡も受けられるようになり、不具合対策がギリギリ間に合いました。

まとめると、
SH-M08でAndroid10にアプデしたらLINEが送信も受信も出来なくなってAndroid10関連の不具合対策に時間を取ったけど結局Android9で発生してた設定が勝手に動かない状態になる現象がAndroid10でも再発してて、治し方は「電池の最適化」でおかしな設定を直せばいいだけだった～

っていう話。

By murakami.hideo